ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

ПО ОКАЗАНИЮ УСЛУГ ПАРИКМАХЕРСКОЙ «ЙОККО»

 
г. Санкт-Петербург                                                                                   « 1 » декабря 2024 г.

1. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

1.1. Данный договор, является официальным предложением (публичной офертой) парикмахерской «Йокко» (ИП Фатихов Рамиль Рафисович, ИНН 165047854826), в лице индивидуального предпринимателя Фатихов Рамиль Рафисович, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», адресованным неограниченному кругу физических лиц, заключить Договор и содержит все существенные условия по оказанию услуг
Исполнителем и продажи Товаров в парикмахерской. Актуальный перечень и стоимость услуг (Прейскурант) размещены на сайте https://йокко.рф/perechen-uslug, а также доступны для ознакомления в помещении парикмахерской «Йокко» по адресам осуществления деятельности Исполнителя.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Потребителем (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Потребитель совместно — Сторонами настоящего договора.
1.3. В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты и ознакомьтесь с тарифами на услуги, размещенными по ссылке  https://йокко.рф/perechen-uslug  или в парикмахерской «Йокко». Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг/приобретения Товаров.
1.4. Условия Договора считаются полностью и безоговорочно принятыми Потребителем, если он:
-   получил услуги, оказываемые Исполнителем;
-   оплатил услуги, оказываемые Исполнителем;
-   приобрел сертификат/абонемент на услуги, оказываемые Исполнителем;
-   иным, не запрещенным законом способом приобрел право на Исполнителя.
Цены на услуги Исполнителя устанавливаются прейскурантом, который является приложением к настоящему Договору. Прейскурант размещён по ссылке  https://йокко.рф/perechen-uslug

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Потребитель поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию
Потребителю бытовых услуг в соответствии с видом оплаченных услуг, а также продажа Товаров и сертификатов в парикмахерской. Потребитель обязуется оплатить услуги в размере и порядке, предусмотренном прейскурантом Исполнителя и настоящим договором. Под оказанием услуг Исполнителя понимается право Потребителя на потребление услуг в соответствии с условиями настоящего договора.
2.2. Исполнитель оказывает Потребителю услуги в парикмахерских, расположенных по адресам:
- г.Санкт-Петербург, ул. Шостаковича, 5, корп. 1, лит.А, пом. 52-Н
- г.Санкт-Петербург, просп. Луначарского, 56, корп. 1,  лит.А, пом. 27Н
- г.Санкт-Петербург, г. Колпино, Тверская ул., 58/6 лит.А, нежилое помещение №2
2.3. Исполнитель оказывает услуги по мере необходимости и в соответствии с Записью Потребителя.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Потребитель обязан:
3.1.1.Соблюдать правила, установленные настоящим договором.
3.1.2.Незамедлительно уведомлять Исполнителя о наличии медицинских противопоказаний, если, оказываемые Исполнителем услуги могут повлечь причинение вреда здоровью Потребителя.
3.1.3.Потребитель обязан оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Предложения.
3.1.4.Потребитель обязан исключить возможность повреждения и загрязнения имущества и обеспечить соблюдение правил техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в помещениях.
3.1.5.В салоне запрещается курение, разжигание открытого огня, распитие алкогольных напитков и нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. В случае установления подобных фактов Исполнитель имеет право в любое время отказаться от оказания услуг, а Потребитель обязан покинуть помещения Исполнителя незамедлительно.

3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1.Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прейскурант и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с потребителем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе не менее чем за один день до их ввода в действие.
3.2.2.Отказать Потребителю в оказании услуг (временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг) при наличии явных признаков того, что Потребитель находится в состоянии алкогольного, либо наркотического опьянения, либо при нарушении последним любого из условий настоящего Договора.
3.2.3.Исполнитель не несёт ответственности за имущество Потребителя и не отвечает за его сохранность, а также не несёт ответственности за действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период оказания услуг, так и по их окончанию
3.2.4.Исполнитель обязуется обрабатывать персональные данные Потребителя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1.Стоимость бытовых услуг, определяется в соответствии с прейскурантом, действующим на момент оплаты.
4.2.Потребитель оплачивает 100% (сто процентов) стоимость услуг путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя или по безналичному расчету.
4.3. Услуга считается оказанной в момент её фактического выполнения.
Претензии по качеству принимаются в пределах гарантийного срока.
4.4.В подтверждение оплаты Исполнитель выставляет Потребителю кассовый чек.
После проведения Заказчиком оплаты в кассу Исполнителя, договор Оферты вступает в силу.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1.Временем начала оказания услуг является время, установленное в Записи Потребителя. Если у Потребителя возникает необходимость в дополнительных услугах Исполнитель имеет право их предоставить Потребителю, в случае наличия свободного времени у мастера. Потребитель обязуется оплатить дополнительно по расценкам Исполнителя.
5.2. В случае неявки Потребителя ко времени начала оказания услуги, установленному в записи Потребителя, исполнитель вправе перенести запись Потребителя на иное время или день по своему усмотрению, если оказать услугу/услуги Потребителю в оставшееся до окончания услуг время, установленное в записи Потребителя, не представляется возможным.

6. ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ НА РЕЗУЛЬТАТЫ УСЛУГ

6.1. В соответствии со ст.5 «Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)» Федерального закона « О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) установлены следующие гарантийные сроки на услуги:
Услуги парикмахерского зала:
-   стрижка волос мужская/женская – 3 дня;
-   стрижка бороды, поправка усов, бакенбард, бровей - 3 дня;
-   укладка волос феном - 1 день;
-   обесцвечивание, мелирование и тонирование волос - 7 дней;
-   окрашивание волос – 7 дней;
Услуги по уходу за кожей лица и шеи:
-   окрашивание бровей и ресниц – 3 дня;
-   наращивание ресниц - 6 дней
-   ламинирование ресниц - 6 дней
-   макияж - в течение 6-ти часов с момента выполнения услуги
Услуги по уходу за руками и ногами:
-   услуги по уходу за кожей кистей рук (маникюр) – 3 дня.
-   услуги по уходу за кожей стоп ног (педикюр) – 3 дня.
-   покрытие ногтей Шеллак -7 дней;
-   покрытие лак (ацетоновый) - 3 дня; - наращивание и коррекция ногтей - 5 дней;
-   дизайн ногтей — 5 дней.
6.2.  Претензии по качеству оказанной услуги могут быть предъявлены Потребителем не позднее окончания гарантийного срока на оказанную услугу согласно п. 6.1. настоящего договора. К рассмотрению принимаются только обоснованные и мотивированные претензии по некачественно оказанным услугам Исполнителя.
6.3.  Гарантийный срок отсчитывается со дня оказания услуги.

7. ПРАВИЛА ПРОДАЖИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ

7.1.Подарочный сертификат является подтверждением внесения платежа и предоставляет владельцу право пользования услугами Исполнителя на сумму, эквивалентную номиналу подарочного сертификата в ассортименте и в соответствии с внутренними нормами, предусмотренными у Исполнителя.
Сумма внесённых денежных средств является предварительной оплатой услуг Исполнителя. Услуги оказываются только при предъявлении подарочного сертификата.
7.2.Подарочный сертификат действителен в течение 6 месяцев с даты продажи, которая указывается на бланке подарочного сертификата или вкладыше к нему. В случае, если срок действия сертификата, указанный в сертификате, отличается от срока, указанного в настоящем пункте, преимущество имеет срок, указанный в сертификате.
По истечении срока действия сертификат не принимается в качестве средства оплаты услуг.
При этом неиспользование сертификата в течение срока его действия не лишает Клиента права обратиться к Исполнителю с требованием о возврате внесённых денежных средств в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Исполнитель вправе продлить срок действия сертификата по своему усмотрению.
7.3. Подарочный сертификат подтверждает внесение предварительной оплаты за услуги Исполнителя.
В случае отказа Клиента от получения услуг по подарочному сертификату возврат денежных средств осуществляется по письменному заявлению Клиента в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (при их наличии).
Подарочный сертификат не является ценной бумагой и не подлежит размену на сертификат меньшего номинала.
При использовании подарочного сертификата иные дисконтные, бонусные и накопительные программы могут не применяться.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение условий договора-оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форсмажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящей публичной оферты и не подконтрольные Исполнителю.
8.3. В случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств, оплаченных Потребителем. В иных случаях возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
8.4. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.  

9.СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до выполнения Сторонами своих обязательств либо до момента расторжения Договора (прекращения его действия по любому основанию).
9.2.Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. Срок рассмотрения претензий – 30 (тридцать) дней.

10. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

10.1.Оплачивая услуги Исполнителя Потребитель подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для оказания ему бытовых услуг, которые могут повлечь причинение вреда здоровью Потребителя, а равно здоровью иных Потребителей и Исполнителя.
10.2.Потребитель полностью несет ответственность за состояние своего здоровья. Информация считается доведенной до сведения Потребителя, если она доступна для ознакомления неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего дня Исполнителя.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Полное наименование:
Индивидуальный предприниматель 
Фатихов Рамиль Рафисович
423831, Россия, Респ. Татарстан,
г. Набережные Челны, ул. Шамиля Усманова, д 61, кв 220
ИНН 165047854826
ОГРНИП 319169000024389
Р/с  40802 810 4000 0095 0106
АО «Тинькофф Банк»
Москва, 123060,
1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
БИК 044525974
Кор./сч 30101810145250000974